
5 แนวทางแบบมืออาชีพในการทำตลาดร้านค้า
ในการเป็นเจ้าของธุรกิจเล็กๆ อย่างร้านขายของชำ ผมต้องยอมรับว่า เป็นเรื่องเสี่ยงไม่ใช่เล่นเพราะมีคู่แข่งทางการค้าเกิดขึ้นมากมาย ด้วยเหตุนี้ กลยุทธ์ในการทำให้ร้านค้าของคุณดึงดูดลูกค้ามากขึ้น จะต้องเริ่มต้นด้วยการส่งเสริมการขายของร้านค้า ที่เหมาะสม กับความต้องการของตลาดเป้าหมาย เป็นผลให้สามารถสร้างความน่าเชื่อถือได้ตั้งแต่เริ่มแรก
มาดูกลยุทธ์ของผู้เชี่ยวชาญ 5 ประการในการทำการตลาดร้านค้าของคุณที่จะส่งผลให้เกิดการซื้อถล่มทลาย
1. กำหนดตารางโปรโมชั่นและส่วนลดอย่างสม่ำเสมอ
ส่งต่อข้อเสนอพิเศษและส่วนลดให้กับลูกค้าตลอดช่วงวันหยุดต่างๆ เช่น ส่วนลด 15% ในวันวาเลนไทน์ ส่วนลด 50% สำหรับ Black Friday และส่วนลด 5% สำหรับความท้าทายร้อนแรงในเดือนเมษายน เป็นต้น หรืออาจจัดทำแคมเปญเพื่อส่งบัตรกำนัลส่วนลดแก่ผู้บริโภคเพื่อช่วยคุณทำการตลาด ร้านค้า
ในกรณีนี้ คุณอาจแจ้งเตือนลูกค้าอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับข้อเสนอพิเศษของร้านค้าผ่านเพจ Facebook, Line, Instagram หรือเว็บสโตร์ของคุณเอง หรือจะถูกส่งไปยังอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์มือถือของลูกค้า ทำให้ลูกค้าของคุณรู้สึกไม่เหมือนใครและกระตือรือร้นมากขึ้นเกี่ยวกับข้อเสนอสุดพิเศษของร้านค้า และแคมเปญนี้จัดขึ้นเพื่อโปรโมตร้านค้าและรายการของคุณ นอกจากนี้ยังสนับสนุนให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเยี่ยมชมธุรกิจของคุณหรือสั่งซื้อออนไลน์กับคุณ
2. รวมวิดีโอที่สาธิตวิธีใช้ผลิตภัณฑ์หรือแสดงฟุตเทจเบื้องหลัง
ทุกวันนี้ทุกคนสนุกกับการดูวิดีโอ เพราะมันง่ายในการแบ่งปันวิดีโอนี้ นอกจากนี้ยังช่วยให้ลูกค้ามองเห็นสินค้าในร้านของคุณได้ชัดเจนขึ้นเมื่อพวกเขาโพสต์วิดีโอจากร้านค้าของคุณ ธุรกิจของคุณจะเป็นที่รู้จักมากขึ้นในตลาดเป้าหมายของคุณ
3. สร้างสื่อโซเชียลเป็นประจำ
กุญแจสู่ความสำเร็จคือความสม่ำเสมอ เช่นเดียวกับการตลาดโซเชียลมีเดีย คุณต้องอัปเดตเว็บไซต์ของร้านค้า ร้านค้า IG หรือไลน์ร้านค้าเป็นประจำด้วยสิ่งใหม่ๆ ทุกวัน คุณต้องเผยแพร่เนื้อหาอย่างน้อยหนึ่งชิ้น อาจเป็นภาพยนตร์ ภาพรวมของผลิตภัณฑ์ หรือข่าวที่น่ายินดี หากคุณไม่มีเวลาจริงๆ ให้โพสต์สัปดาห์ละ 2-3 ครั้งเพื่อให้ผู้บริโภคและผู้ติดตามได้เห็น คุณซื้อออนไลน์เป็นประจำ
หากเป็นบทความผลิตภัณฑ์หรือโปรโมชัน ควรมีลิงก์ไปยังหน้าผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถสั่งซื้อได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งข้อความหรือรอให้ผู้ดูแลระบบตอบกลับ ลูกค้าจะสามารถซื้อสินค้าจากธุรกิจของคุณได้เร็วขึ้นด้วยเหตุนี้ แล้วคุณจะรู้วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำการตลาดร้านค้าของคุณในแบบที่เหมาะสมและเพิ่มยอดขายได้จริงๆ!
4. จัดการแข่งขันออนไลน์โดยใช้โซเชียลมีเดีย
การแข่งขัน เช่น การสร้างแฟนเพจ หรือการมีคนอ่านโพสต์ของเพจแท็กเพื่อน เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการทำตลาดร้านค้า เพียงแตะ “ถูกใจ” และ “แชร์” เพื่อรับสิ่งจูงใจจากร้านค้า นี่อาจเป็นการซื้อสินค้าจากร้านค้าหรือแจกบัตรกำนัลและส่วนลดให้กับผู้บริโภคที่โปรโมตโปรโมชั่นร้านค้าบนโซเชียลมีเดีย ทำให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเยี่ยมชมธุรกิจออนไลน์ของคุณและเพิ่มจำนวนผู้ติดตาม รวมไปถึงโอกาสในการเพิ่มยอดขาย
เมื่อมีการเปิดเผยผู้ชนะแคมเปญ ผู้รับจะได้รับเชิญให้แชร์โพสต์ อัปเดตรูปภาพ และแท็กร้านค้าของคุณเมื่อได้รับรางวัล คุณจะสามารถทำการตลาดร้านค้าของคุณในแบบที่ไม่ซ้ำใครในขณะที่ยังคงสนุกสนานในสายตาลูกค้าของคุณ ยังคงดีกว่าการขายแบบตรงไปตรงมา
5. Facebook และใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณ
ในระยะการขาย ปัจจุบันการเปิดร้านบน Instagram และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ ถือว่าโชคดีมาก เพราะเจ้าของร้านเช่นคุณสามารถถ่ายโฆษณาหรือทำการตลาดกับลูกค้าเฉพาะรายได้ง่ายขึ้น เป็นการตลาดทางเว็บประเภทหนึ่งที่เห็นว่ามีประสิทธิภาพและมีประโยชน์
หากคุณตั้งใจดู คุณจะเห็นว่าธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่จำนวนมากใช้สื่อนี้ เช่น Facebook เพื่อโปรโมตร้านค้าและผลิตภัณฑ์ของตน หากโพสต์กล่าวถึงผู้สนับสนุน แสดงว่าโพสต์นั้นได้รับการส่งเสริมหรือไม่ ยิงโฆษณา